KVKK Aydınlatma Metni

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, "General Zeki Doğan Mahallesi 505. Sokak 6/15 Mamak / ANKARA" adresinde mukim, Dikimevi Vergi Dairesi'ne 7470459197 vergi numarası ile kayıtlı Onat Ulusan Şahıs Firması (Rectonat) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun bir şekilde işlemekte, muhafaza etmekte ve gerektiğinde yetkili kurumlar ve sözleşmeli iş ortaklarımız ile paylaşmaktayız.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

• Kimlik Bilgileriniz: Adınız, soyadınız, TC Kimlik Numaranız (Fatura kesimi için yasal zorunluluk gereği).
• İletişim Bilgileriniz: E-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresiniz.
• Müşteri İşlem Bilgileriniz: Sipariş geçmişiniz, satın aldığınız ürün (Mama Sandalyesi Olabilen Portatif Yükseltici Anne Bebek Bakım Çantası), fatura, dekont bilgileriniz, talep ve şikayetleriniz.
• Finansal Bilgileriniz: Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz. (Kart bilgileriniz Rectonat sunucularında kesinlikle saklanmamakta, sadece ödeme işlemi sırasında şifreli (SSL) olarak lisanslı ödeme kuruluşuna ve bankalara aktarılmaktadır.)
• İşlem Güvenliği Bilgileriniz: Sitemize giriş yaptığınız IP adresi, siteye giriş-çıkış saatleri, log kayıtları (5651 sayılı Kanun gereği zorunludur).

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

• Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin kurulması ve ifası,
• Sipariş edilen ürünlerin adresinize kargolanması ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• E-fatura / E-arşiv fatura düzenlenmesi ve muhasebe/finans süreçlerinin yürütülmesi,
• Satış sonrası destek (iade, değişim, hasar tespiti) hizmetlerinin sağlanması,
• Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun başta olmak üzere yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
• Hukuki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması ve yetkili kamu kurumlarına bilgi verilmesi,
• (Açık rızanızın bulunması halinde) Size özel kampanya, indirim ve bültenlerin e-posta veya SMS yoluyla iletilmesi (Ticari elektronik ileti gönderimi) amaçlarıyla işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEBİ

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK md. 5/2-c),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (KVKK md. 5/2-ç),
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-f),
• Ticari iletişim faaliyetleri ve yurtdışı bulut altyapısı kullanımı için ise "Açık Rıza" (KVKK md. 5/1 ve md. 9) şartlarına dayanılmaktadır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI (YURT İÇİ VE YURT DIŞI)

• Ürünlerin teslimatı için anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına (DHL eCommerce),
• Ödeme süreçlerinin güvenli şekilde yönetilmesi için BDDK lisanslı ödeme kuruluşuna (Örn: PayTR) ve ilgili bankalara,
• Fatura işlemlerinin gerçekleştirilmesi için e-fatura entegratör firmasına ve resmi mali müşavirimize,
• Hukuki bir uyuşmazlık durumunda kanunen yetkili kamu kurumlarına ve avukatlarımıza aktarılabilecektir.
• Yurtdışına Aktarım: Web sitemizin altyapı desteğini sağlayan e-ticaret yazılımı (sunucu/hosting) ile müşteri destek hizmetlerini sağlayan e-posta altyapı sağlayıcılarının (Google, Microsoft vb.) veri merkezlerinin yurtdışında bulunması sebebiyle, kimlik ve iletişim verileriniz yalnızca sistemin düzgün çalışması ve yedekleme amacıyla sınırlı olmak üzere açık rızanıza istinaden yurtdışında bulunan güvenli sunuculara aktarılmaktadır.

6. VERİ SAKLAMA SÜRESİ VE İLETİ YÖNETİM SİSTEMİ (İYS)

Kişisel verileriniz, ilgili yasal mevzuatlarda (Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu, 5651 sayılı Kanun vb.) öngörülen zaman aşımı süreleri (genel olarak 10 yıl) boyunca güvenli bir şekilde saklanır. Yasal saklama süresi dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Ticari elektronik ileti gönderimi için verdiğiniz izinler İYS (İleti Yönetim Sistemi) üzerine kaydedilir. Tarafımızdan ticari ileti almak istemediğiniz takdirde, dilediğiniz zaman e-posta/SMS içindeki "ret" linkini kullanarak veya e-Devlet üzerinden İYS sistemine girerek onayınızı iptal edebilirsiniz.

7. İLGİLİ KİŞİ OLARAK KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

8. İLETİŞİM VE BAŞVURU

• KEP Adresi: onat.ulusan@hs01.kep.tr adresine güvenli elektronik imza ile,
• E-posta: Kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bilgi@rectonat.com.tr adresine veya,
• Yazılı Olarak: General Zeki Doğan Mahallesi 505. Sokak 6/15 Mamak / ANKARA adresine iadeli taahhütlü mektup vasıtasıyla